Jak przekazać wiadomość o śmierci bliskiej osoby?

Gdy dociera do nas jako pierwszych wiadomość, że ważna dla nas osoba odeszła z tego świata, w pierwszej chwili wszystko wali się nam na głowę. Później zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że należy przekazać tę smutną wiadomość domownikom, bliskim przyjaciołom, czy znajomym. W jaki sposób powiadomić o tak przykrym wydarzeniu naszych najbliższych? 

​

W jaki sposób zacząć rozmowę? 

Wiadomość o śmierci bliskiej osoby jest zawsze ciężka do przyswojenia. Tym bardziej jeśli zmarły gościł w naszym życiu od bardzo dawna. Jednak faktem jest, że dobra komunikacja i subtelność w przekazywaniu informacji, w takich chwilach może uchronić nas przed jeszcze większą ilością nerwów i traumą. Badania jednoznacznie pokazują, że śmierć bliskiej osoby jest jednym z największych stresów, których można doświadczyć w swoim życiu. Dlatego też sposób przekazania takiej informacji jest niezwykle istotny. 

Dzisiejsze możliwości technologiczne umożliwiają przekazywanie informacji w szybki i najmniej inwazyjny dla nas sposób, jednak przekazanie informacji o śmierci w formie posta lub wiadomości na social mediach, zdecydowanie nie jest dobrym pomysłem. Pierwszym krokiem w takiej sytuacji jest spotkanie się z rodziną twarzą w twarz. 

Wtedy zostaje pokonana bariera surowości i wręcz formalności jaką jest wiadomość. Pamiętaj także o tym, że wiadomość nie przekaże naszej mimiki, smutku i formy w jakiej chcemy przekazać informację o stracie. 

Warto również dodać, że wiadomość o śmierci należy przekazać w prostych komunikatach. Bez zbędnego opowiadania szczegółów. W pierwszej chwili, już sama informacja staje się ogromnym ciosem dla wszystkich bliskich. Niepotrzebne wzbudzanie dramaturgii lub chęć wprowadzenia odpowiedniej atmosfery będzie tylko i wyłącznie stresowała rodzinę. 

Poniżej przedstawiamy swoisty poradnik - jakie kroki należy podjąć, aby właściwie poinformować rodzinę o śmierci osoby bliskiej:  

spotkanie twarzą w twarz z rodziną,

krótki komunikat o śmierci bliskiej osoby,

wspólne przeżywanie żałoby, 

pozytywne wspominanie osoby zmarłej, 

jasne informacje o godzinie i miejscu pochówku, 

unikaj wiadomości tekstowych

Dlaczego należy unikać wiadomości SMS?

Zawsze czekamy na dobre wiadomości, lecz z tyłu głowy mamy świadomość, że mogą dotrzeć do nas również te złe, których nigdy nie chcielibyśmy otrzymać, tym bardziej w formie elektronicznej. Jest to swego rodzaju obawa przed konfrontacją z bliskimi i z pewnością jest to forma, której każdy z nas chciałby uniknąć. Jednak takie przypadki są zrozumiałe w chwili, kiedy po śmierci bliskiej osoby nie jesteśmy w stanie swobodnie porozmawiać z członkami rodziny twarzą w twarz. Wtedy powiadomienie ich o śmierci nawet w formie telefonicznej może sprawić, że z Twoich ramion spadnie ogromny ciężar. Pomoże ci to również w uwolnieniu swoich emocji i da możliwość dzielenia smutku z innymi członkami rodziny. 

W jakich przypadkach można zastosować wiadomość SMS?

Wiadomość SMS możemy zastosować do dodatkowego informowania o miejscu i czasie pogrzebu. Dodatkowego, to znaczy, że najpierw dzwonimy i przekazujemy smutną wiadomość telefonicznie. Często się zdarza, że osoba, która otrzymuje taką wiadomość jest tak poruszona, że nie do końca docierają do niej dodatkowe szczegóły na temat terminu i miejsca pożegnania. Dlatego w celu uniknięcia ewentualnych nieporozumień warto dodatkowo wysłać suchą informację o tym kiedy i gdzie odbędzie się pogrzeb.

Jak powinna zachować się osoba otrzymująca smutną wiadomość?

Przy tak smutnych okolicznościach głównie skupiamy się na tym jak należy poinformować rodzinę. Warto również wspomnieć o tym, w jaki sposób zachować się, aby nie pogłębić żałoby osób, które właśnie dowiedziały się o tej najgorszej informacji, na którą nigdy nie ma odpowiedniego momentu. 

Najważniejsze jest to aby, uszanować powagę sytuacji i pozwolić w spokoju przeżyć żałobę. Nie należy na siłę ciągnąć rozmowy o zmarłym, ponieważ niektórzy muszą ochłonąć z myślą o odejściu bliskiej osoby. Bądź wsparciem, które zawsze będzie obok - nie zasypuj takich osób wiadomościami i kondolencjami. Sama obecność potrafi dać nieocenione wsparcie.